Жетпісінші жылдардың ортасында Стив Джобс пен Стив Возняктың жетекшілігімен белгісіз компания өзінің алғашқы дербес компьютерін шығарған кезде, Apple жабдығы қырық жылдан аз уақытта сапа мен функционалдылықты бағалайтын барлық адамдар үшін тамаша сатып алуға айналады деп ешкім елестете алмады. Статистика көрсеткендей, бір кездері құрылғылардың бірін сатып алу арқылы Apple «вирусын» жұқтырғандардың болашақта оған адал болып қалу мүмкіндігі өте жоғары. Мінсіз құрастыру сапасымен, жинақылығымен, ыңғайлылығымен және интуитивті OS X операциялық жүйесімен тамаша компьютерлер мен ноутбуктер көптеген адамдар үшін бір рет және мәңгілік нөмір бірінші таңдауға айналуда. Музыка әуесқойлары өздерін сүйікті iPod-сыз елестете алмайды, ал iPhone және iPad құрылғылары басқа өндірушілер еліктеуге тырысатын сенімділік пен ыңғайлылықтың үлгісіне айналды. Егер сізге Apple жөндеу керек болса, содан кейін бірден бір нюанс пайда болады. Егер сіз басқа өндірушілердің кейбір құрылғыларын өзіңіз жинап, бөлшектеуге тырыссаңыз, содан кейін олар қандай да бір түрде жұмыс істейтін болады, онда өте кішкентай Apple компьютерлерімен, телефондарымен және планшеттерімен мұндай әрекет, ең алдымен, жиынтығымен аяқталады. қосымша бұзылулар. Apple сертификаттары жоқ кәдімгі қызмет көрсету орталығында жөндеуден кейін ноутбукта немесе планшетте шығу тегі бойынша жұмыс істейтін, яғни «бақытты» болатын бірқатар түпнұсқа емес бөліктер болуы мүмкін. Mac құрылғыларын бөлшектеу өте қиын және олардың дизайн ерекшеліктерін жақсы білуді талап етеді, сондықтан оларды тек уәкілетті қызмет көрсету орталығының сертификатталған мамандары дұрыс жөндей алады.

Құрылғыға техникалық қызмет көрсету әрқашан бірдей процедурадан басталады: диагностика. Бұл керек, тіпті бұзылу осында сияқты көрінсе де, бұл анық. Жағдайды түсіндірмей, мәселені шешу жиі мүмкін емес: бірдей «симптомдар» мүлдем басқа ақаулардың дәлелі болуы мүмкін. Алғашқы диагностика бірнеше сағаттан үш күнге дейін созылады. Компьютерлер мен ноутбуктер үшін диагностикамен қатар профилактика да жүргізіледі. Бұл компьютердің ішін шаңнан, кірден, шаштан және басқа бөлшектерден тазалаудың міндетті процедурасы. Мұның бәрі желдеткіштің жұмысы кезінде корпусқа тартылады және салқындату жүйесін бұзатын ретсіз киіз қабатын құрайды. Жылу пастасын үнемі тазалау және ауыстыру қызып кетуге сезімтал микросхемалардың істен шығуының ең жақсы алдын алу болып табылады.

Mac ноутбуктері қуатты, жеңіл, дизайны бойынша мінсіз және тіпті ең талапшыл пайдаланушының қажеттіліктеріне толығымен бейімделгендігі үшін Apple беделіне сай келеді. MacBook Pro желісі — тіпті ең күрделі технологиялық тапсырмаларды шеше алатын жоғары технологиялық Retina дисплейі бар кәсіби ноутбук. MacBook Air өзінің жеңілдігімен, жұқалығымен және ыңғайлылығымен таң қалдырады, тіпті портативті құрылғылар класы үшін керемет. Сенімді және жоғары сапалы Apple ноутбуктерін мезгіл-мезгіл қызмет көрсету орталығына әкелген кезде, құрылғының иелері оның дұрыс жұмыс істеуіне және техникалық қызмет көрсетуіне мұқият болған жағдайда көптеген ақаулардың алдын алуға болатыны белгілі болды. Пайдаланушының кінәсінен сатып алынған күннен бастап бір жыл ішінде бұзылулар орын алса, олар Apple кепілдігімен жабылады. Әдеттегі ақауларға салқындату жүйесінің ақаулары, қатты дискінің ақаулары, видеокартаның ақауы, матрица мен корпустың механикалық зақымдалуы, батареяны зарядтау проблемалары, жеке пернелердің немесе тұтастай пернетақтаның істен шығуы жатады. MagSafe желілік адаптері де істен шығуы мүмкін.

Стильді барлығы бір жерде iMac, қуатты Mac Pro графикалық станциясы немесе ықшам, бірақ жұмыс істейтін MacMini болса да, сізде де оған қызмет көрсету қажет болатын жағдайлар болуы мүмкін. Құрылғының кез келген бөлігі істен шықса да — бейне картадан қатты дискіге дейін — қызмет көрсету орталығы мәселені анықтап, оны шеше алады.

Әдемі және ыңғайлы iPhone телефондары өз жанкүйерлеріне достармен сөйлесуге, музыка тыңдауға немесе бейнелерді қарауға және Интернетте серуендеуге тамаша тамаша коммуникаторлар ретінде беделге ие болды — мұның бәрі өте ыңғайлы және эргономикалық конфигурацияланған. Басқа портативті құрылғылар сияқты, iPhone механикалық зақымдалуы немесе сұйықтықтардың әсерінен зақымдалуы мүмкін. Сондай-ақ оларда камера, қуат және үй түймелерін, динамик пен микрофонды басу проблемалары болуы мүмкін. Бақытымызға орай, әрдайым дерлік жағдайды қызмет көрсету орталығына хабарласу арқылы түзетуге болады.

iPad — бұл эргономиканың үлгісі: керемет жұқа және жеңіл, олар ұтқырлықты бағалайтын кез келген адамға қажет ететін көптеген мүмкіндіктерді жинақтайды. Планшет иесінің қалауы бойынша лекцияларды жазуға, фильмдерді көруге, саяхаттау кезінде дұрыс бағытты табуға және тек ойға келетін басқа да көптеген тапсырмаларға пайдалануға болады. IPad жолда және бос уақытта тұрақты серіктеске айналады, соққылар, тамшылар және сұйықтықтың түсуі нәтижесінде ол экран мен артқы панельге механикалық зақым келтіруі мүмкін. Сондай-ақ, камера істен шығуы мүмкін, SIM картасы анықталмауы және басқа да ақаулар болуы мүмкін. Барлық осы жағдайларда мамандар сізге сәйкес келетін мәселенің шешімін таба алады.

Сыртқы миниатюризациясы, ыңғайлы басқару элементтері және алып медиа кітапханасы бар iPod-тан ыңғайлы ойнатқышты елестету қиын. Әрине, iPod кейде бұзылады — динамик, қуат түймесі, батарея және басқа бөлшектер оларда істен шығуы мүмкін және механикалық әсердің нәтижесінде корпус зақымдалуы мүмкін. Егер сіздің ойыншыңызбен осындай жағымсыз жағдай орын алса, онымен қоштасуға асықпаңыз — мәселені шешуге болады.

Егер сізге Apple жөндеу қажет болса — сізде қандай құрылғы болса да, керемет құрылғыңызға шынымен лайық қызмет көрсете алатын қызмет көрсету орталығын таңдаңыз. Біздің сервистік орталықта біз барлық уәделерімізді мінсіз жұмыс сапасымен, тиімділікпен және ауыстырылған бөлшектерге кепілдікпен растай аламыз. Бізбен байланысуға сізде тым көп себептер болмайды деп шын жүректен үміттенеміз, бірақ бұл орын алса, көңіліңіз қалмайды! Біз өндірушінің және біздің компанияның тамаша беделін растай отырып, Apple құрылғысының мінсіз жұмыс істеуін қамтамасыз етуге міндеттенеміз!