[:ru]Көптеген жылдар бойы автосалондар ерте ме, кеш пе онлайн болады деп болжанған. Алайда мұның соншалықты тез және күтпеген жерден болатынын ешкім елестете алмаған. Коронавирустық пандемия көптеген салаларды сал етті. Әлеуметтік алшақтау тұтынушылардың көрме залдарына баруын азайтты. Бүгінгі күні сату интернет арқылы жүзеге асырылады. Кейбіреулер, мысалы, Škoda, бұған жылдар бойы дайындалды. Басқа компаниялар, мысалы, Toyota, тұтынушылардың үміттерін қанағаттандыру үшін жаңа жағдайға тез бейімделді және ең алдымен, олар әлі де бар. Алаяқтардың қолына түсіп қалмас үшін автосалондардың шолулары сайтын қараңыз.

Ең ірі автомобиль брендтері осылай сатады

Пандемия кезінде еліктіретін жеңілдіктер көліктерді сатуға жеткіліксіз. Клиенттерді салондардан таппаймыз, бірақ компьютерден таба аламыз. Соңғы уақытқа дейін барлық автокөлік брендтері Интернетті сату орны ретінде емес, жақсы жарнамалық бағана ретінде қарастырды. Өмір бұл көзқарастарды елестетуден ерте растады.

Бұл рейтингтің үздік үштігіне енген компания заманауи БАҚ арқылы жаңа сатылымдарға жақсы дайындалғаны кездейсоқ емес. Олар бұл мәселемен ұзақ уақыт бойы жұмыс істеп келеді. Škoda онлайн-сату шешімдерін енгізудің қажеті жоқ жалғыз компания болды, өйткені оның дағдарыстан бірнеше ай бұрын Volkswagen Financial Services-пен бірлесіп жасалған сауда алаңы болды. Оның үстіне, ол пандемияға дейін де осы жолмен ондаған көліктерді сатқан болатын.

Виртуалды автосалондар

Стратегияның басым бағыттарының бірі – цифрландыру және онлайн сервистерді дамыту. Өмірдің өзгеру қарқыны мен тұтынушылардың өсіп келе жатқан талаптарын қанағаттандыру үшін жаңа технологияларға инвестициялар. Бір жылдан астам уақыт бұрын ŠKODA төрт қарапайым қадаммен веб-сайт арқылы автокөлікке тапсырыс беруге мүмкіндік беретін заманауи платформаны іске қосты. Іскерлік клиенттер де, жеке клиенттер де. Сондай-ақ тұтынушыларға тікелей эфир кезінде соңғы үлгілерді көруге және модельге қатысты барлық сұрақтарға жауап беретін кәсіби кеңесшілермен жеке сөйлесуге мүмкіндік беретін ŠKODA виртуалды көрме залы бар.

Пандемия кезіндегі жаңа жоба Toyota және Lexus виртуалды көрме залы болды. Жапондық брендтердің де, олардың дилерлерінің де сайттарында сатушымен байланысуға және онымен бейне қоңырау шалуға мүмкіндік беретін нақты нарық бар. Сіз сондай-ақ онлайн кездесуге жазыла аласыз. Оның барысында менеджер ұсыныс жасайды және басқалармен қатар сыртқы және интерьердің түсін, қосымша жабдықты, дөңгелектерді, аксессуарларды және қаржыландыру ұсынысын таңдауға көмектеседі.

Автокөлік үлгісін таңдағаннан кейін сатып алу-сату шарты курьер арқылы жіберіледі және автокөлік көрсетілген мекенжайға жеткізіледі. Жоба пандемиядан бұрын басталды, бірақ нәтижесінде жеделдетілді. Қазірдің өзінде біз интернет-дүкеннің іске қосылуы айтарлықтай пайда әкелетінін және жеке тұтынушылар арасында да, шағын және орта кәсіпорындар арасында да сатуды сақтауға мүмкіндік беретінін көріп отырмыз. Пандемия өтеді, бірақ онлайн презентациялар мен сату арналары штаб-пәтер мен дилерлердің классикалық операцияларына қосымша болып қала береді.[:]