Тіпті ең қиын жағдайда да келіссөздер жүргізу және ымыраға келу шешімін табу — ерекше шеберлік. Бұл дағды бизнес әлемінде өте маңызды. Келіссөздерді қалай дұрыс жүргізу керек? Табысқа жету үшін бұл дағдыны қалай пайдалануға болады? Келіссөздер жүргізу – тәжірибе арқылы үйренуге және жетілдіруге болатын дағды. Бұл сізге CMA Consulting https://cmaconsulting.com.au/services/negotiation-training/ көмектеседі.
Әрине, келіссөздерде жақсы нәтижеге жету үшін оқу курстары қажет, бірақ оқуды бастау үшін бірнеше пайдалы дағдыларды қарастырайық.
Кейбір пайдалы кеңестер:
1. Келіссөздер үшін қолайлы уақыт пен орынды таңдаңыз. Таңертең барлығы күш-қуатқа толы кезде келіссөздер жүргізген дұрыс. Содан кейін, қажет болса, оларды ұзартуға болады. Орналасқан жерді таңдау да өте маңызды. Келіссөздерді өз аумағында жүргізген дұрыс, өйткені көпшілік қабылдаушы елдің позициясы әлдеқайда тиімді деп санайды.
2. Сыртқы келбетіңізге назар аударыңыз. Келіссөздерге костюммен келіңіз.
3. Ақпараттық тренинг өткізу. Әртүрлі көздерден қарсыласыңыз туралы толық ақпаратты жинауға тырысыңыз. Бұл келіссөздер барысында пайдалы болатын тақырыптарды алдын ала дайындауға, мәселені шешу жолдарын ұсынуға көмектеседі.
4. Келіссөздердің мақсатын көрсетіңіз. Келіссөздерден шынымен не қалайтыныңызды анық біліңіз. Өзіңізге оң нәтиже беріңіз. Сөйлеу кезінде үзіліс жасай отырып, ең маңызды сәттерге назар аударыңыз. Келісімге жету оңай болатын мәселелерден бастаңыз. Бұл оң серпін береді.
5. Алдын ала келісілген келіссөздер жоспарын ұстанғаныңызға көз жеткізіңіз. Ең жиі кездесетін және қарапайым сұрақтардан бастаңыз, бірте-бірте күрделірек сұрақтарға көшіңіз, өзара түсіністікке қол жеткізу мүмкіндігін көрсетіңіз, ал даулы мәселелерде — ымыраға келу. Алдымен келіссөзді бастаңыз, бастама көтермейік.
6. Есіңізде болсын, бір сағаттық келіссөздерден кейін адамның назары бұлыңғыр болады, сондықтан келіссөздерді кейінге қалдырмаңыз, егер нәтиже болмаса, үзіліс жасау керек.
7. Хабарламаның сөздер емес, мағынасы есте сақталатынын есте сақтаңыз. Сондықтан, дұрыс түсінгеніңізге көз жеткізіңіз, қарсыласыңыздың интеллектуалдық мүмкіндіктерін ескеріңіз. Диссертацияңызды логикалық және дәлелді түрде ұсыныңыз. Әйтпесе, түсінбеушілік қате тұжырымдарға әкеледі.
8. Сенімді және объективті болыңыз, ешқашан эмоцияларға берілмеңіз. Бастаманы шебер ұстаңыз және оны ұстаңыз. Белгілеріңізді сұрақпен аяқтаңыз және қарсыласыңыздың реакциясын болжауға тырысыңыз.